تدرك إدارة شركة نجمة المملكة للمقاولات والخدمات مسؤوليتها في توفير بيئة عمل آمنة لجميع الموظفين المشاركين في مواقع العمل وضمان الظروف المعيشية الصحية لموظفيها في مقر إقامتهم والمراقبة الصارمة لمعايير السلامة الفردية والجماعية. يجب على الإدارة تنفيذ وتطبيق قواعد وأنظمة السلامة تنفيذاً صارمًا بما يتوافق مع معايير عملاء الشركة والمعايير الوطنية والدولية

تلتزم شركة نجمة المملكة للمقاولات والخدمات بتزويد عملائها بأعلى مستويات يمكن تحقيقها من جودة المنتج وسلامته وفقا لمتطلبات العميل المحددة والتعاقدية

1- إن هدفنا الرئيسي في تقديم الخدمات عن طريق تنفيذ أعمال السنفرة والسفع والدهانات ونحن نلتزم بمعايير الجودة مع الأخذ بعين الاعتبار أن جودة العمل يجب أن تكون الأفضل والأقصى للحصول على رضا العميل 2- وهذا يستلزم مقابلة العميل لمعرفة المتطلبات ومعايير الاختبار والمستندات التي يتعين تقديمها ،وكذلك الفترة الزمنية اللازمة للمعاينة بعد الانتهاء من كل مرحلة من مراحل العمل
3- يتم تطبيق مراقبة الجودة بشكل صارم لضمان توافقها مع مواصفات العميل ومعايير الجودة الدولية المقبولة، وتتم مراقبة كافة الأنشطة من قبل فريق من مفتشي مراقبة الجودة المؤهلين والمجهزين لإجراء اختبارات مستمرة لمواد الطلاء والعناصر المطلية في كافة المراحل أو الإنتاج. 4- قسم خدمات الجودة هو منظمة مستقلة توفر مجموعة كاملة من أنظمة دعم الجودة لضمان التوافق الكامل لمواصفات العميل وإجراءات الجودة المعتمدة. وتشمل هذه الأنظمة الهندسة النوعية ومراقبة الجودة وبرامج معدات القياس والاختبار وسجلات الجودة وتدريب الجودة.
5- لضمان التطوير المستمر والمراجعة الدورية لسياسة الجودة لدينا بأقصى قدر من العناية والاهتمام. ولأهمية مراقبة الجودة ، يتم دعم جهود اختبار الفحص من قبل موظفين مؤهلين في مجالات الطلاء والاختبار واللحام والتركيب. 6- لقد تمكنا من تحقيق نتائج جيدة فيما يتعلق بجودة مراقبة الجودة ويتم الاحتفاظ بإعادة العمل عند الحد الأدنى ،ويتم تطبيق دليل وإجراءات الجودة